2013

Responsable de l’offre d’hébergement de serveurs privés (IaaS), C.D.I6C.D.I

ALTICAP (www.alticap.com) - 8 sites - 90p, Caen

Conception et réalisation d’une Architecte d’hébergement de serveurs privés (IaaS) "OnlyCloud"
Mise en Å“uvre d’une solution de Sauvegarde en ligne "OnlyCloud Backup"

Obtention de la certification Truxt (http://www.exaegis.com)

- Encadrement des membres du service (3 personnes),
- Supervision et Maintenance en temps réel,
- Support Client,
- Déploiement des nouveaux environnements,
- Accompagnement à la migration vers le Cloud des infrastructure existantes.

Objectifs à 3 ans complété en 2 ans!

2010

RESPONSABLE EQUIPE TECHNIQUE, C.D.I6C.D.I

ALTICAP (www.alticap.com) - 8 sites - 90p, Services informatiques, Caen

 Les missions du service interne sont avant tout la satisfaction de nos clients via la réponse aux problèmes logiciels et pannes qui peuvent être rencontrés.   
Mes responsabilités couvrent les domaines suivants :
- Organisation du service « infrastructure des systèmes d’information »,
- Suivi de son activité,
- Encadrement des membres du service (9 personnes),
- Montée en compétences des équipes,
- La supervision et la mise en place des projets TIC ayant pour cible les clients tout en veillant au respect d’un cahier des charges et d’un budget:
- Évaluer les besoins du client,
- Rédiger un cahier des charges et définir le budget du projet,
- Élaborer le planning des différentes phases de travail,
- Mettre en Å“uvre la réalisation et superviser son avancement,
- Coordonner les différentes équipes /prestataires,
- Communiquer avec le commanditaire et lui présenter des « bilans d’étapes »,
- Participer à la mise en place chez le client,
- Formation,
- Recettage.   

Mes actions principales ont portées :
- Nouvelles méthodes de travail favorisant les échanges et le partage des connaissances,
- Gros efforts de formation aux produits Microsoft,
- "L’industrialisation" de nos méthodes de travail.

Les résultats obtenus étaient :
- Accroissement significatif du chiffre d’affaire et du taux de facturation (+100% en 2011)    - Activité infrastructure représente désormais 50% du CA - Satisfaction croissante des clients - 96% de satisfaction (Etude Symbial 12/2012)
- Progression en termes de complexité de projets traités,
- Développement du catalogue produit.

2013: Mise en place d’un service d’infogérance de SI
2013: Entrée au capital

Technologies Clefs: Microsoft Windows 2008 R2, HyperV, Clusters, RDS, Exchange, HP, Clusters, SAN, Fortigate, Trend, PowerShell, SQL Serveur2008, logiciels SAGE, HP, MSA, LeftHand, Acronis, Altaro, ArcServe, Microsoft Windows 2012 R2, Office365, Syncrify, Iscsi, GFI Max Remote Management

1998-2007

Directeur Service Technique, C.D.I6C.D.I

LOGINFO (www.loginfo14.fr), Société de Services Informatiques , Caen

Associé au capital de l’entreprise
Audit, Conseil, Vente, Intégration et Maintenance de systèmes d’information
Mise en oeuvre/Exploitation/Assistance d’environ 20 sites-200 Pcs-Windows & Linux
Déploiement de logiciels de gestion/comptabilité Ciel/Sage/ApiSoft/Apibat